长江日报金融媒体8月10日讯(记者杨荣峰)有诉求，反映在两类(入口 )上。 网络留言：武汉留言(可点击http://wsqzgzb.cjn或通过长江日报APP、官方微信菜单栏进入留言系统)； 12345 (市长专线)。

网友： 8月4日，在支付宝( Alipay )检查这个月的电费，惊讶地发现超过了平时的数倍，于是问了一圈，等待电力供应商解决问题。 8月5日试着刹车，发现电没有停。 这样我就知道电表连接错了。 我一直在给别人付电费吗？ 我的损失怎么办？

记者： 10日，电表倒立，为邻居付了3个月的电费，长江日报记者联系市民刘先生。 她说，8月4日，她交电费时，发现自己家7月的电费超过400元。 付了费后，刘先生越想越不对劲。 以前夏天没有这么多电费。

刘先生感到疑惑。 她和丈夫工作很忙，每天很晚回家，白天除了冰箱没有电的需求，而且即使是最近盛夏很热的时候，晚上也不让空调整晚开着，半夜倒下的话，他们就关掉空调。 “按照这种用电节奏，不可能产生这么多电费。 我咨询接受了供电公司的客户服务。 客服为她安排了8月9日的上门检查。 ”

8月5日星期六，刘先生正好有空仔细考虑了这个问题，看到楼梯间墙壁不停转动的电表，她开始怀疑是不是有人偷了电。 于是，她决定试着刹车。

但是不可思议的是，刹车后，回家一看，自己家没有停电。 但当她回到楼梯间时，发现楼上的邻居一脸困惑地检查电表。 因为家里——停电了，所以两家电表连接反了。

今年5月，刘先生在整个大楼更换了电表，更换电表后，没有人让她确认。 那时，可能把两个电表连接反了。 “这样就解释清楚了。 邻居家养了一缸观赏鱼。 增氧机24小时不停，家里的空调长两台。时间一直开着。 我给邻居付了三个月的电费。 ”

部门办理：邻居随施工方补偿电费武汉供电公司相关负责人介绍，经过核查，刘先生和邻居的电表，确实是今年5月更换电表时，被施工方反接的。 按照安装电表的程序，安装电表后会入户检查，由于当天很多人不在家，没有发现这个疏漏。 施工人员及时修复了相反安装的电线，电费问题也按照规定流程解决了。

刘先生告诉记者，两个电表相差约700度，经过供电公司调整，邻居根据一层楼的电价，她支付了之前“帮着付”的电费约700度，剩下的两层楼的电费差额由施工方补偿

【编辑：陈智】