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我国保险业发展现状 我国保险业发展现状调查报告

更新时间:2023-05-25 14:29:58作者:A28

本文介绍了中国保险业发展的现状,重点分析了保险业发展的优势、不足及未来发展趋势。

一、保险业发展的优势

1、市场体量大。中国保险业发展十多年来,保险市场体量不断扩大,保费收入增长迅速,连续多年位居全球保险市场前三位,2017年,中国保险业总保费收入超过30万亿元,市场规模和竞争力在世界范围内居领先地位。

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2、客户结构合理。中国保险业客户结构也在不断优化,个人客户比重较大,客户群特征多样,跨越多个行业和地域,客户结构合理,有利于提高保险业的稳定性。

3、技术手段先进。中国保险业在技术手段的选择上也有很大进步,把互联网技术和大数据等新技术引入到保险业务中,推动保险服务模式更新,实现保险服务的智能化、精准化和定制化,更好地满足客户的需求。

二、保险业发展的不足

1、省域发展不平衡。中国保险业发展存在省域发展不平衡的现象,南方省份保险业发展较为发达,而北方省份保险业发展滞后,给保险业的发展带来不利影响。

2、服务水平不高。中国保险业服务水平一般,服务质量不一,普遍存在服务流程繁琐、服务环节不够完善、客户投诉处理不到位等问题,影响着客户对保险业的信任度,也降低了保险业的发展水平。

3、风险防范能力不强。中国保险业对风险防范能力尚不够强,主要表现在保险业务流程不规范、保险费率设定不合理、投资配置不合理等方面,存在较大突出问题,加剧了保险业的风险。

三、未来发展趋势

1、推进智能化发展。中国保险业未来发展的重点将放在智能化发展上,利用大数据、人工智能、云计算等新技术,把保险业务流程进行智能化,提高服务效率,更好地满足客户的需求。

2、强化市场监管。中国保险业未来将加强市场监管,推动保险机构风险管理体系建设,增强保险机构风险防范能力,加大政策扶持力度,改善保险服务水平,更好地把握行业发展方向。

3、发展新兴业务。中国保险业未来还将发展新兴业务,如投资保险、健康保险、网络保险等,为客户提供更多更多样的保险服务,推动中国保险业的发展。

综上所述,中国保险业发展现状有优势也有不足,但通过推进智能化发展、强化市场监管和发展新兴业务等措施,中国保险业发展前景可期。

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